Често задавани въпроси (FAQ)
По-долу можете да намерите отговорите на най-честите въпроси, задавани от нашите клиенти преди, по време или след закупуване на нашите продукти. За повече информация щракнете тук или ни изпратете имейл на адрес: info@happykoala.bg
Срокът за доставка обикновено е от 4 до 5 работни дни. Ако поръчката е направена в петък, пакетът ще бъде изпратен в понеделник.
Expedico/Express One
За поръчки до 117 лв., пощенските разходи за всички продукти са еднакви и възлизат на 5,90лв. Въпреки това, ако поръчате продукти на стойност 117 лв или повече, ниедокриваме сумата за доставката. Опаковането и опаковката са безплатни за всички поръчки.
Плащанията могат да се извършват с кредитна карта или с наложен платеж при получаване.
Разбира се, ако поръчаният продукт не ви устройва, можете да го върнете или замените на следния
ЛИНК
Ако искате да отмените поръчката, изпратете ни имейл на info@happykoala.bg и напишете и номера на поръчката, посочен в имейла за потвърждение на поръчката.